Rujukan Laman

Jelajah Dasar Privasi x5bet Malaysia

Kami di x5bet mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanPrivasi DilindungiAkses Anda DikawalPenghapusan Data Atas Permintaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun dan Fahami Hak Privasi Anda

x5bet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada kami di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian perkhidmatan ini. Kami mengumpul maklumat pengenalan diri seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon semasa proses pendaftaran, serta butiran transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan juga dirakam bagi memastikan pengalaman akaun yang selamat dan teratur. Semua maklumat ini diproses semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau mendedahkan
2
data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Jika anda ingin meminta akses kepada data peribadi anda, memohon penghapusan rekod atau mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi x5bet. Respons dalam masa dua hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan data.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman x5bet.buzz untuk bercakap dengan ejen sokongan kami mengenai hal privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau pembetulan data secara terstruktur.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Explore Langkah Keselamatan Data x5bet

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Berikut adalah enam aspek utama yang kami urus dengan teliti untuk melindungi privasi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi TLS 1.3 semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi oleh penyulitan AES-256 di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapus dalam masa 90 hari bergantung pada keperluan pematuhan.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses kepada data peribadi anda hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas, dan setiap akses dilog untuk semakan dalaman.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam talian di bahagian akaun anda.

Soal Jawab Mengenai Privasi Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal peranti turut direkodkan untuk keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda selepas penutupan akaun. Namun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan sepenuhnya dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas anda menutup akaun, rekod peribadi dihapus dalam masa 90 hari tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi, sembang langsung di x5bet.buzz atau borang permintaan dalam talian. Semua pertanyaan berkaitan privasi diberi keutamaan dan kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.

Jelajah Dasar Privasi x5bet Malaysia

Semak Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Explore Langkah Keselamatan Data x5bet

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Cara Meminta Perubahan

Soal Jawab Mengenai Privasi Akaun Anda

01 Apakah jenis maklumat yang x5bet kumpulkan daripada saya?

02 Adakah x5bet berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem x5bet?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh x5bet dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama x5bet menyimpan maklumat peribadi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan